クリティカルシンキング

調べてまとめました。

クリティカルシンキングとは

  • 物事の本質を見極める思考法
  • 適切な課題設定・課題発見のための思考法
  • 相手と自分を「疑う:本質に近づく行為」、「信じる:思考停止」
  • ロジカルシンキングを使うときの思考法


クリティカルシンキングの思考方法

  • 目的(あるべき姿)・課題(目的と現状のギャップ)・課題解決法(手段)を疑う
  • 相手・自分・相手のチーム員・自分のチーム員・第三者を疑う
  • 経験・知識・直感・常識・前提・条件(要件)・意見・結論を疑う
  • 疑い方
    • 目的はSMARTか?
      • 具体的な目標か? → 課題を分解してみましょう?どれが重要?
      • 達成が測定可能か?
      • 達成可能か? → コストは?期間は?
      • 長期的な目的に関連しているか?
      • 期限が明確か?
    • 前提はあってますか?(手段→課題→目的をさかのぼって疑う、目的の目的(上位目的)は?)
    • 何が?何を?誰が?いつ?なぜ?どうやって?5W1H
    • 本当に正しい?
    • 偏見・認知バイアスに気づきましょう!
    • イデアを出しましょう!
    • 三者にレビューしてもらう(アウトプット、ディスカッション)
  • ツール
    • ピラミットストラクチャー(目的、課題、課題解決法)
    • 質問技術
    • 認知バイアスの理解
    • イデア出し方
    • 人の発言の種類分け:課題、原因、解決方法、感想(無視して良い)